Una operativa de taller que continúa después de la entrega.
Majordom convierte historial, mantenimiento y comunicación en una relación continuada.
03Majordom
La posventa deja de depender de la memoria.
Seguimiento preventivo y relación posventa para talleres especializados en Tesla.
Producto activo / 03 de 06
Agenda preventiva
Organiza las próximas necesidades antes de que se conviertan en urgencias.
Contexto del cliente
Consulta vehículo, historial y conversaciones en un mismo lugar.
Seguimiento claro
Recibe información relevante sin llamadas ni recordatorios dispersos.
Oportunidades
Detecta recurrencia, carga futura y servicios pendientes.
Majordom
en acción
Cada vehículo conserva su historia.
El equipo sabe qué se hizo, qué toca después y cuándo conviene volver a hablar con el cliente.
Posventa en tres movimientos
Registra
Vehículo, cliente, intervenciones y conversaciones en una ficha común.
Anticipa
Mantenimiento y necesidades futuras preparados antes de cada contacto.
Acompaña
Comunicaciones relevantes que mantienen activa la relación posventa.
Menos seguimiento manual. Más continuidad.
Una herramienta construida alrededor del trabajo diario del taller.
Una ficha por vehículo
Intervenciones, kilometraje y contexto accesibles para todo el equipo.
Próximas acciones
Planifica revisiones y necesidades con tiempo suficiente.
Mensajes con contexto
Contacta cuando existe una razón útil para el cliente.
Relación recurrente
Convierte la posventa en una parte visible de la operación.
El servicio termina. La relación no.
Majordom mantiene la continuidad entre una visita, la siguiente necesidad y el próximo contacto.
Clientes
- Contacto
- Preferencias
- Conversaciones
Vehículos
- Ficha
- Kilometraje
- Estado
Intervenciones
- Historial
- Trabajo realizado
- Notas
Mantenimiento
- Previsión
- Alertas
- Seguimiento
Comunicación
- Mensajes
- Plantillas
- Trazabilidad
Operación
- Carga futura
- Recurrencia
- Oportunidades
El contexto operativo de cada cliente y cada vehículo.
Información útil para recepción, taller y dirección sin duplicar trabajo.
Majordom / Monolit Digital